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新闻记者王永霞通讯员王钰10月8日从鞍山市市场监管局获悉,国庆长假期间,鞍山市12315受理投诉、举报、咨询230件,比去年同期增长46.4%。

国庆黄金周期间受理的投诉、举报、咨询,其中投诉77件、举报10件、咨询132件、12315网络平台投诉11件、12345热线投诉1件。 投诉涉及商品质量、食品安全、价格、售后服务等问题。 例如,反映市民张先生在新一城的专卖店买了鞋,一天后出现了两只鞋断胶的现象,送去修理后也存在问题。 据市民介绍,10月2日在贱民菜场附近的经营部购买了一袋面包,微信支付3.5元,吃了几口后过期4个月。 记者获悉,所有投诉受理后,第一时间被分配到辖区市场监管部门解决。

12315热线电话全天候人工接听,在这个长假里,鞍山市市场监管局加强了要点防控,成立了8个员工小组,对市本级、县、区(园区)再次展开了市场监管行业的安全监管。

据统计,节日期间,市本级出动执法人员80人,车辆17辆,已经检查了大公司60多人。

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